２．『感じる心を大切に』　　　　　営業事務／２０代（女性）

３．『人の気持ちが理解できる人間になろう』　　　営業／５０代　(男性)

４．『地球はゴミ箱ではない。日本人よ、マナーを守れ!』 　エンジニア／３０代(男性)

５．『酒の力を頼らずに自分の力で語ろう』　　　会社員／３０代　(男性)

６．『菊一途、人に雑用の語などなし』　　　　地方公務員／２０代　(男性)

７．『良いと思ったことは躊躇せず実践する人間になろう』　　自営／３０代　(男性)

８．『親は心の中で生きている』　　　小学校教師／４０代　(男性)

９．『今在る私は壊れた時計のおかげ』　　会社役員／６０代　(男性)

10．『話し方はどんな場面でも通用する』　　派遣社員／２０代　(女性)

11．『挨拶の力を信じよう』　　　　販売員／３０代（女性）

12．『もっと人を褒めよう』　　　　居酒屋店長／３０代　(男性)

13．『ラブレターと屈辱』　　　　　会社員／３０代　(男性)

14．『先生の一言が私を変えた』　　　経理事務／４０代　（女性）

15．『士の冠を汚すな』　　　　　　栄養士／３０代　(女性)

16．『忘れられない一言』　　　　　主婦／３０代　(女性)

17．『ドン、ありがとう　』　　　　　　自営業／５０代　(男性)

18．『火事場の馬鹿力』　　　　　　薬剤師／３０代　(女性)

19．『親孝行の思い出』　　　会社員／２０代　(男性)

20．『挨拶は明るい先手の挨拶で』 　　公務員／３０代　(男性)

◎受講生による　『３分間スピーチ』　（21〜はこちら）

１．『もっとオープンになろう』　　会社員/３０代（男性）

　皆さんは初めて会う方とどういう話しをなさいますか？多くの方はあまりプライベートなことはお話にならないのではないかと思います。私もそうでした。
　先日あるセミナーに参加し、その後、懇親会が開かれました。私はいつものように自分のことはあまり語ることはありませんでした。ところが同じテーブルにいたAさんは違っていました。今の仕事のこと、家庭のこと、まるで防御本能がない子供のように自分のことを正直に語っておりました。特に印象深かったことはAさんの話しは自慢話ばかりでなく、ご自分の弱みも素直に語っていることでした。初めのうちは「よく恥ずかしくもなく喋るな」と内心軽蔑しておりました・・・Aさん、スミマセン。しかし、自分の弱みまで素直に語るAさんに次第に好感が持てるようになりました。その時でした。話し方教室で「自分をもっとオープンに語りなさい。さもないと人間関係はいつまでも進展しません。」と言う言葉を思い出しました。「そうだ、これは軽蔑すべきことではないんだ。この方こそ本当の人間関係を作ろうとして努力なさっているのだ」と思わされました。私は彼から教わりました。「自分の弱みも含め正直に語らなければいけないんだ。」と悟りました。「自分の殻を破ろう！」と思い切って自分のことを語りました。自分の仕事や家庭の問題等々語りました。これは今までの自分には考えられないことでした。恥ずかしい思いもありましたが、これで良いんだと思いました。
　今までの私なら形式的な話しに留め、常にガードを張り巡らせ、多くを語らず人間関係に慎重すぎたと思います。それは自分が傷つきたくない、低く思われたくないと、自己保身そのものだったと思います。これでは人間関係が進展するわけないですよね。
　 これからはより良い、深い人間関係を作っていくためにも、そして自分の成長のためにももっと積極的に且つ正直に自分を表現していこうと思います。

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　あれは私が小学１、２年生の頃、国語の授業で『心は、どこにある？』というテーマで議論した事がある。話を進めていると＜頭派＞と＜心臓派＞の２派に分かれる事が分かり、机を向かい合わせての、６、７歳の小学生としてはかなりハイレベルな白熱した議論が展開された。ちなみに私は＜頭派＞だった。心は考えたり、感じたりする所なんだから、当然頭だと幼いなりに思っていた。しかし、＜心臓派＞の代表の女の子が言った言葉は私をウーンと唸らせた。その意見を聞いて多くの生徒が、＜心臓派＞の席に移ったほどだった。
　
　彼女の意見はこうだった。「先生、私も本当は頭だと思うんです。でも悲しいときや、せつないとき、ここが（と言って彼女は自分の心臓に手をおいた。）きゅーんと痛むんです。」多くの生徒が「私も！僕も！」と同意した。
　 担任の女の先生は年配の優しい先生だった。その時の先生もやはり優しかった。「大事なのはどこにあるかじゃないの。感じたり考えたりするその心が大切なの。＜心臓が痛む＞というその気持ちずーと大切にしてね。」
　
　 話しかた教室に通って思う事は、これは自分への反省でもあるのですが、頭で考えすぎてないかな？ということです。＜感じる心＞、前の話で言うときゅーんと痛む感覚これが欠けてないかな？これを表現したいなと思うのです。「頭の中でこねくりまわし過ぎていないかい？理屈や理論に走り過ぎていないかい？」話しかた教室で３分スピーチを組み立てる時に、自分に言い聞かせる言葉です。自分が、あっと思ったその一瞬。えっと感じたその感覚。写真ならシャターきる感じかでしょうか。絵画なら一枚で言いたい事を表すということでしょうか。余計分かんなくなっちゃったでしょうか？大丈夫。夕焼けの空が美しいと感じる人なら、ほらきれいと言えると思います。それそれ、そこから始めればいいんだと思うのです。これからも考えるより感じる心を大切にしていきたいと思います。

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　お恥ずかしい話しですが､私が大学時代、自分のタバコの火の不始末で我が家を全焼してしまったことがあります。それまで私は大学卒業後海外に武者始業に行くために、資金を稼ぐために大学の授業もろくすっぽ出席せずにアルバイトに明け暮れていた。
　その朝もタバコを一服したあとアルバイトに出かけたのだ。夜アルバイトが終わり､帰りの電車を降り､駅の改札口を出ると姉が泣き顔で立っていた。私が焼け死んでいるのではないかと居ても立ってもいられず､駅で私を待っていたのでした。事の成り行を聞き私は耳を疑うと同時に、『悪夢であって欲しい』と願いました。その時の家族の悲しみや苦しみは如何ばかりかと思うと、今でも本当に心が痛みます。
　しばらくの間途方にくれる日々が続きました。そして当然海外行きも断念せざるをえませんでした。しかし、日が経つに連れて､やはり『海外に行きたい』と言う気持ちが再び心の片隅に生じそれを押さえるのが難しくなってきました。
　一方、卒業も間近になり、いよいよ進路を決めなくてはならない時期が迫ってきていました。私の場合､海外で働くことしか考えがなかったため､それまで一切日本での就職活動をしていませんでした。考えも定まらないまま決断を迫られた。『海外に行きたい』と言う気持ちと『自分ばかり好きなことをしている時ではない』という板ばさみに悩まされました。しかし、誰が見たって火事を引き起こした私は日本で働き、少しでも家計を助けることが当然な状況でした。そんなある時でした。栃木から駆けつけていた兄貴の車の中で自分の気持ちを戸惑いながらも打ち明けました。その時、兄の口から出たのは『よし､海外に行け。俺が何とかしてあげる。』と言うものでした。私は本当に嬉しかった。
　その後、実際は私は卒業後、日本で就職を選びました。やはり､当時はそれ(海外行きは)は出来なかった。『必ずいつかは出かけるぞ！』という決意だけを心に秘めて。
　孔子の弟子が孔子に『一言で、一生を終わるまでこれを実行して行かなければならないものは有りますか？』と尋ねたそうです。すると孔子は『其れ恕（じょ）か＝それは恕(思いやり)かなあ。』と答えたと言います。
　あれから３０年以上経つ。あの時は海外に行けなかったが、あの時の兄の思いやりは今でも忘れずにいます。
　私も『其れ恕（じょ）か』と言える人間になりたいと思う。

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　今からおよそ１０年前のことです｡私が社会人になって３年目、会社の夏休みを利用して、アメリカのグランドキャニオンに旅行に行った時のことです｡グランドキャニオンには夕方着き、明日下る準備を万全に整えた後、キャニオンにあるコテージの床で一夜を過ごしました｡翌朝、早朝から、いよいよ渓谷を下ろうとして渓谷の入り口に着いた時です｡渓谷を管理している管理人の一人が私に近づき、笑顔で『これを持って行って下さい。(もちろん英語)』と言うのでした｡それは一枚のビニール袋でした｡私は『何のために持っていくのか？』と尋ねると、『渓谷で出たゴミを、それに入れて持ち帰ってください。』と説明してくれました｡今から３０年ほど前、日本ではそのようなことを聞いたことが無かった私は、アメリカ人の自然に対する思いを垣間見ることが出来ました.。

　 その後、渓谷を一気に下り、雪解けのコロラド河で休憩し、再び渓谷の赤茶色の路を登って帰り始めました｡グランドキャニオンの壮大な景色に言葉を失うとともに、同時に驚いたことは、キャニオンのどこにもキャラメルの紙一つ見つけることが出来なかったことでした｡日本では考えられないことでした。あれほどゴミ一つ落ちていないと、逆に人はゴミを捨てられなくなるな、と思わされるほどでした。
　
　ところで皆さんは、日本の富士山が、世界遺産に登録されなかった理由をご存知ですか?
理由は、富士山には『ゴミが多すぎる。』と言うことです。確かに、ユネスコが
　 世界遺産に指定するためには、世界遺産に相応しい、厳しい条件が当然必要だと思います｡
　皆さんはいかがお考えになりますか？
　
　本日は、『地球はゴミ箱ではない。日本人よ、マナーを守れ!』と言う話しをさせていただきました｡
　ありがとうございました。　

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　あれは、５年前私の結婚式の話しだした。とにかく憂鬱でした。何故ならば人前で話すのが苦手な自分が、式の最後に≪お礼の挨拶≫をしなければいけなかったからです。来客の方が次々にお酒をついで下さり『おめでとう。』『おめでとう。』『良かったな。』とその都度杯を開けましたが緊張のせいか酔うことはありませんでいた。酒の力を借りれば多少は緊張から開放されるかと思いましたが、酒の力を借りても緊張は取れることはありませんでした。いよいよ式も終わりに近づき自分の番が回ってきました。心配していた≪お礼の挨拶≫は何とか失敗せずに話すことが出来ましたた。問題はそれからでした。
　挨拶を終えた開放感のせいで２次会のことが全く思い出せなませんでした。しかし、ビデオにその時の様子がしっかりと残っていました。なんとほとんど自分が映っていないません。たまに映っている自分は、一人で勝手に≪一気飲み≫をやっている自分でした。それ以外は、かみさんに叱られている自分でした。なんと情けないことか！私は恥ずかしさと自己嫌悪に落ちました。
　その後も自分は人前で話すことに苦痛を感じておりました。しかし､もう２度とお酒の力を借りると言うことはしたくなし、あのような恥をかくのもゴメンです。もちろん会社の朝礼で酒を飲むわけにも行きませんし、かといっていつまでも人前での話しから逃げることも出来ません。
　そんな時、話し方教室を知り､自分を変えようと思いました。今しかないと思いました。
　初めは恐る恐るの話し方のスタートでしたが､今では､結婚式の時の自分が嘘のように話せるようになった自分を感じます。本当に何でもやってみることが大切だと実感しております。やることによって初めて自分を変えられるのだと実感しております。
　結婚式の失敗は苦い経験ですが、今後は≪酒の力≫を借りなくても、しっかり堂々と話せるように話し方の勉強を続けて行きたいと思っています。

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　私のマンションにこのたび新しい女性の管理人さんが着任なさりました。お年の頃５０歳後半でしょうか？
それまでは男性の年配の管理さんでした。その方とはめったにマンションでお会いすることも、声を掛け合うこともありませんでした。理由はその管理人さんは多くの時間、管理人室の中にいるからでした。しかし、新しい管理人さんは違っておりました。本当によく出会うのです。それだけ管理人室から外に出ての仕事をなさっているからです。お会いする度に『おはようございます。行ってらっしゃいませ！』とお声を掛けてくださいます。こちらも負けじと『おはようございます。ご苦労さまです。』と声をかけます。
　先日、大雨の翌朝のことでした。私が仕事で出かけようとすると、その管理人さんが私の住居のある１２階まで上がって、前夜からの水を履き出しておりました。私は『ご苦労さまです。大変ですね。』と声をかけると『いいえ、それより廊下の上の照明まで水が吹き込んでいますよ。ただ、特に問題はなさそうですけどね・・・。』とお答えになった。
　私はその時『この人の仕事は凄いな。天上の照明の部分まで見ているんだ。』と感心しました。さらに『そういえば、前任の管理人の方とはこんなことは一度もなかったな。同じ管理人なのに、仕事の差がこうも違うんだな。これは仕事に対する姿勢の違いなんだな。さらに生き方の哲学の差なんだろうな。』と思いました。
　仕事とは人に言われてやるのでなく､自分から進んで仕事を見つけていくものだと思います。そうすれば､住民の方が喜びます。そして､管理人の方も喜びを味わえます。
　マンションの管理人の仕事は、毎日のゴミ出し、公共の場所の掃除、住民の方の相談苦情等、結構大変な仕事です。それを元気に明るく嫌な顔せずになさってくださっている管理人さんを見るたびに私は『自分も見習わなければ！』と思います。どんな仕事にせよ、いやいやするのではなく、一生懸命やれば、相手ばかりでなく自分も喜びを与えられます。
　 最近、「田中しな子」さんの次の句に出会いました。『菊一途、人に雑用の語などなし』と言う句でした。
　正に名言だと思います。私も誠意一杯、お客様のためを思って仕事をして行こうと思います。

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　『早く結婚しろ！もっとしかりしろ！いつまでも有ると思うな親と金!』母からの手紙は、いつも小言ばっかりでした｡そんな手紙を見るたびに、『もう分かったよ、うるさいな！』といつも私は心の中で反発し、母親をわずらわしくさえ感じておりました｡５人兄姉の末っ子で育った私は、他の兄姉がすでに所帯を持ち子供もいる中で、結婚もせずいつまでも、勝手気ままに生きており、年取った母にとって心配の種だったのでしょう｡
　
　 ある日、独り住まいのアパートに会社から帰ると、なんとゴミ屋敷のような私の部屋が綺麗に掃除されていました｡お風呂もトイレもピカピカに磨かれてありました｡流しも玄関もゴミ一つ落ちておりませんでした｡私はすぐ『母だ』とわかりました｡急いで母親に電話をすると、大家さんからこっそり鍵を借りて掃除に来たというのでした｡私は思わず『余計なことをしないでよ！』と感謝どころか、文句を垂れてしまったのです｡しかし、実際は、年取った母親にそんなことをさせてしまったと言う思いが、私に辛い思いを抱かせたのです｡『お願いだから、もう二度とこんなことしないで。自分は自分で生きているから・・・』という思いでした｡
　
　 そんな母も、私の結婚式を見ずこの世を去りました｡あれから１０年経ちますが、母親を思い出すたびに、母親に申し訳ない気持ちで苦しくなります｡　　　　　
　せめてもの償いに毎朝、両親の遺影に手を合わせ、両親を思い出します｡　
　
　今、母はこの世にいませんが、私の心の中に今でも生きております｡そして天国の母親に褒められるように、これからの人生を生きたいと思います｡

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　それは小学校５年の時の話しです。
担任はS先生と仰る女性の先生でした。
ある日S先生が『T君は手先が器用だから、この古い時計なおして。直ったら使っていいわよ。』と私を名指ししました。
その当時は時計は高価なもので、たいていの家はなおして使うほど貴重なものでした。
初めのうちは修理を試みましたが仲々直りませんでした。 ところが、もう一度ばらして、ゼンマイの部分を調整しなおしました。 すると見事に時計は再び動き始めましたた。
　父親に得意になって話をしました。
すると父親は期待に反して『こんな高価なものを頂く訳にはいかない。お返ししなさい。』 と言うのでありました。
とても残念でしたが、先生にそのように告げると、 先生は『一度言ったことだから遠慮せず貰っていいわよ。うちも新しい時計を買ったのよ。』 とお答えになった。
　そういう訳で、その時計を頂くことになったが、如何せん大きな目覚まし時計で自分では使えないので、
母親にプレゼントしたものでした。

　私はその後工業高校に進み、今は機械の整備技師として長く勤めています。
今ある自分は、あの時、先生の仰った『T君は、手先が器用だから・・・』と言う言葉が決定的でした。

　以上、本日は『今在る私は壊れた時計おかげ』と言う話をさせて頂きました。

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　皆さんは、苦手な方はいらっしゃいますか?
　私には、私の職場に、一人、距離をおいている人がおります｡悪い方ではないのですが、彼に一度ささいな事で注意をされたことが原因で、なんとなく避けるようになってしまったのです｡避け始めると、益々距離が離れていくのを感じておりました｡

　そんな時、ハロー話し方教室で『先ずは明るい先手の挨拶から』という講義を受けました｡『なんで今さら挨拶？』それが最初の印象でした｡何故なら、普段挨拶はしているし、自分は挨拶が出来ていないとは思わなかったからです｡しかし、『自分が変わらなければ、相手は代わらない。』と言う先生のお話しを受け、今度こそは自分から積極的に彼に挨拶をしようと思いました｡

　ある朝、彼を見ると私の方から挨拶をしました｡『おはようございます。』と。彼は少々驚いたようでした｡またある朝、私の座っている後ろから、明るい声で『Yさん、おはようございます。』とどなたかが声をかけてくださいました｡彼でした｡そしてその時、今まで距離を置いていた方でしたが、『案外感じのいい人じゃない！？』と思えました｡彼の挨拶には彼の優しさが加味された挨拶のように感じました｡たった朝の一言ですが、相手に対する見方が、がらりと変わりました｡そして、ただの挨拶でなく、挨拶にも心が加わることの大切さを、彼の挨拶から学びました｡

　何をするにしても、この社会で生きていくためには、人間関係が基本だと思います｡その人間関係が上手く行きませんと、何をやっても上手く行かないものだと思います｡人間関係の出発点は、先ずお互い≪心の通った挨拶≫だと、今回のことで実感しました｡

　 これからも、『心のこもった先手の挨拶』を日々の実践として、努めて行きたいと思います｡

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　私は居酒屋の店長をしております｡毎日開店前のミーティングで現在の問題点を挙げ皆に注意を喚起しました｡時には皆の前で個人攻撃さえもしました｡『Y君、何をやっているんだ！お客様がリピートしてくれると思うか！』、『S君、何を考えているんだ、もっと考えて要領よくやれ！お客様を待たせるな！』etc｡一応その場ではみんな承知してくれました｡

　 しかし、毎回のミーティングの内容は相変わらず変わりませんでした。来る日も来る日も叱責の繰り返しでした｡皆は私を恐れていたのでしょう｡『何かがおかしい､何とかしなければ』私は悩み始めました｡『一体どうしたら私の言っていることがわかってくれるのだろう？』考えたあげく、私は話し方教室に通うことにしました｡

　 最初の授業で『貴方は人を褒めていますか？』というものでした｡『相手を変えたければ自分が変わらなければならない。』・・・。先生の仰ることに私は愕然としました｡私のやっていたことは、その≪反対≫だったからです｡私がやっていたことは、相手を変えよう変えようと思い、相手の欠点を指摘し続けていたのです｡

　早速、次の日から心を入れ替え、とにかく『相手の良いところを褒める』努力をしました｡『おお、Y君、昨日の接客良かったぞ！』、『やった､S君、仲々要領良くなったじゃないか！それでいいんだ！』・・・。

　私は大きなことに気付きました｡
　私の心構え一つで、相手の良さが見えてきたのです｡そして皆も照れながらも喜んでいる顔がはっきりと読み取れました｡私は話し方教室でやっている『誉めよう月間』を店でも提案し、皆で積極的に実行しました。その月が終わろうとしたある時、Y君が『店長、この企画ありがとうございます。』と私に言ってくれました｡私が逆に褒められたのです。私は人の良いところを褒めることの大切さと同時に褒めることのパワーを学びました｡

　 今では、ミーティングでも肩の力が抜け、実りあるミーティングになりつつあります｡今後も、人の良いところを見つけたらしっかりお互いに褒めていけるような人間関係を大事に店長として責任を果たしていきたいと思います｡

　先生、長い間ご指導ありがとうございました。　

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